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BG - Poder de negociación de los compradores:
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¿Los clientes tienen opciones múltiples y pueden cambiar fácilmente de un proveedor a otro?
¿Cuánta información tienen los compradores sobre los productos o servicios?
¿Existe un gran número de clientes o unos pocos clientes clave que representan una parte importante de tus ingresos?
¿La pérdida de un cliente tendrÃa un impacto significativo en tu negocio?
¿Los clientes tienen acceso a información completa sobre los productos o servicios y los precios disponibles en el mercado?
¿La transparencia en el mercado afecta la capacidad de establecer precios y condiciones?
¿Los clientes son sensibles a los cambios en los precios?
¿Existen productos o servicios sustitutos fácilmente disponibles que podrÃan influir en la decisión de compra basada en el precio?
¿Los clientes tienen opciones viables y atractivas fuera de tu oferta?
¿Existen barreras significativas para que los clientes cambien de proveedor?
¿Cómo ha sido la relación histórica con los clientes?
¿La lealtad a la marca o las relacionesa largo plazo influyen en el poder de negociación?
¿Cuán crÃticos son tus productos o servicios para las operaciones o necesidades de los clientes?
¿La falta de disponibilidad de tus productos o servicios tendrÃa un impacto sustancial en los clientes?
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